第一章 概述
1.1项目概述
医疗美容医院与美容院两种业态各具优势:
医疗美容医院具有资质、硬件配备等优势,能实施医疗美容手术;美容院在生活护理、保养上更便捷、价格实惠,属于日常消费。
两种业态合作已经成为当前市场发展趋势:
医疗美容医院与美容院合作可以让双方做到各展所长,是一种很有前途的模式,主要通过商家联盟、品牌互动、技术注入、会员共享等等方式进行资源互补、惠及三方的合作。
两种业态合作虽趋势已现,但问题多多:
合作联营打拼,门当户对很重要,资源匹配尚需时间;
双方利润分成后相对较低,且分成比例需要双方协商一致;
会员管理难度加大;
不易形成自己的团队;
联营必不是长久的企业存活方式等等。
项目因势而成,蓄势待发:
本项目将在北京朝阳区建立一所
综合性医疗保养院,分为两个相对独立的板块,一是在医疗、整形上具有较高专业水准的医疗美容医院,二是进行生活护理、保养的美容院。两个板块通过公司统一管理,实现功能互补、资源共享,且通过整合干细胞移植技术资源,形成项目自身的独特的竞争优势,最终实现差异化、品牌化连锁发展。
1.3发展战略
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成本领先战略:
前端后端融合发展,减少单独合作成本,获得相对优势。
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差异化战略:
统一品牌聚合日常美容服务及专业医疗美容业务,打造个性鲜明的品牌形象,通过整合干细胞移植技术资源,实现差异化发展。
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技术延伸战略:
通过与具有特殊医疗、美容技术(干细胞移植技术)的医院进行合作,进行转诊医疗,形成独有业务特色。
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适应性战略:
适应当下美容院与医疗美容医院联盟运营的大环境,结合自身特点,打造美容院与医疗美容医院的为一体的综合性医疗保养院,以特色技术和商业模式形成核心竞争力,进而带动企业发展。
第二章 行业分析
2.1宏观环境分析-PEST分析
2.1.1政策环境:行业规范将是大势所趋
2016年以来,美容行业政策变化主要体现在监管趋严、行业不断规范方面,地方和中央分别发起专项监管行动,行业规范化将是大势所趋。主要体现在:
七部委联合发起监管行动,政府持续加大力度净化市场。
2017年起,北京市整形美容等项目实行市场自主定价。
中国整形美容协会评出第一批5A医疗整形美容机构。
2018年四月,国家颁布相关行业法规,重拳出击严厉打击美业各类非法盈利行为的举措。
2.1.2经济环境:医疗美容市场基础稳固
1、城乡居民人均可支配收入持续增加
2012-2017年北京城乡居民收入呈稳步增长态势,2017年北京市城镇居民人均可支配收入62406元,同比增长9.0%,实际增长7.0%。
2、服务性消费水平持续提升,医疗保健支出领衔增长
随着生活水平的提高,居民消费形态从单一物质生活需求向多样化服务需求转变,2017年,北京全市居民人均消费支出37425元,居民人均服务性消费支出同比增长10.3%,服务性消费支出占消费支出的比重为52.5%,同比增长2.2%。
2017年,北京居民人均医疗保健支出2900元,同比增长18.1%,领衔消费增长。医疗保健支出增长主要由医疗服务支出增加带动。
3、北京拥有更多高净值人群
招商银行和贝恩公司联合发布《2017中国私人财富报告》显示2016年中国个人可投资资产1千万人民币以上的高净值人群规模已达到158万人,具体来看,高净值人士数量超过10万人的省市共5个,分别东南沿海五省市:广东、上海、北京、江苏、浙江,占全国比重47%。
2.1.3社会环境
1、人口老龄化催化美容服务快速发展
未来十五年中国将进入人口老龄化社会,预测未来2030年中国老年人口将占到总人口的23.3%;
由于化妆品对抗衰老作用的局限性,更多人会选择服务性美容作为减缓衰老的美容方式;
中国人口日渐老龄化将会催生一批希望通过美容减缓肌肤老化的消费者。
2、消费文化转变,医疗美容拥有更多消费者拥趸
观念逐渐在改变,大众日益接受医疗美容。
消费习惯出现分化,80、90后正成为增速最快的消费群体。
“她经济”崛起,促进颜值消费。
2.1.4.技术环境
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技术进步作为重要的促进因素,有力的推动者美容行业发展。
技术进步不断推动行业服务向着低价、安全、便捷、多样的方向发展。特别是非手术类技术的成熟,有效打消了消费者风险预期,美容服务逐步贴近大众生活。
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PC时代红利逐渐消失,传统美容机构增长遇到瓶颈。
目前,随着我国PC时代红利消失,传统依靠搜索引擎导流的机构增长遇到瓶颈。传统大中型机构未来发展面临转型。
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医疗美容保险量化医疗风险,助力医疗美容需求扩张。
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医疗美容大额度消费分期支付,降低消费门槛,拉动需求增长。
2.2美容行业分析
据调查显示,截至2016年,我国美容业大大小小的门店总数已逾150万家之多。这一数据充分反映出近年来我国居民生活水平的显著提高,人们手里有了余钱,并愿意为自己的美丽和健康投资。尤其是对于女人来说,美容是必须坚持一生的事业,以前老话总说没有丑女人只有懒女人,而如今,只要你肯为自己投资,就可以躺在美容院里享受专业美容师的服务,做一个懒美人。
2.2.1生活美容日益向荣
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随着经济发展和女性消费提升,国内步入颜值时代。
城乡居民消费增长、可支配收入提升、女性经济地位的升高,社科院数据中产阶级比重从2001年17.4%上升至目前33.8%,中产阶级逐渐成为时尚美容消费主力军,美丽经济消费意愿不断增长。此外,随着女性的社会、经济地位不断提升,以及高颜值对于入学、求职、婚嫁等诸多方面的重要优势,逐渐为美容产业带来不可替代的机遇。
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在美容行业日益欣荣的背景下,个人护理及服务型美容行业也迅速壮大。
国内城市中随处可见各类美容、SPA等服务型连锁店。据统计,截止2016年,我国专业美容门店共14.9万家(仅美容、美甲,不包含美发单位),从业人员76.7万人,营业额为1755.40亿元,比2013年增长20%,年均复合增长率为6.3%,行业空间广阔。行业发展、转型、升级速度不断加快。
2.2.2连锁美容店行业集中度有望提升。
目前我国美容行业思妍丽、克里缇娜、美丽田园等大型连锁美容企业市占率为7.5%,分店超过100家以上的美容企业仅仅为5%,比起欧美连锁超过48%的比重,
中高端美容行业存在很大的整合空间,未来有望通过资本力量和资源整合、服务提升,提升企业规模。
我国美容连锁行业集中度有望提升
2.2.3医疗美容成为新业态,契合当代消费需求
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科技技术水平的高速发展,也使美容行业萌生出新业态——医疗美容。
目前中国医美市场规模约1250亿元,同比增长43.7%,预计至2020年有望达到4600多亿元的规模,年均复合增长超过40%。
医疗美容消费升级需求:基础护肤产品起到的功效不再能满足现代女性对于美观和抗衰老的需求,从而催生出各类医美产品和技术:从最早的“割双眼皮”、“激光点痣”等基础手术,到现在的新型非手术类美容项目,如“水光针”、“肉毒素”、“溶脂针”)和手术类整容项目(如“拉皮”、“隆鼻”、“削骨”等,这侧面也反应出社会公众对于医疗美容的接受程度不断提升。
媒体推动、潮流跟风影响:媒体也成了医疗美容普及度的无形推手,许多明星、公众人物被报道出整容,日韩文化和新型视频媒体(直播、抖音等)在我国的广泛传播,对年轻一代女性有很大的影响力,刺激了她们对改变外貌的冲动。
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医美行业渗透率有望具备提升空间。
医疗美容行业仍主要面对高端消费人群,使得我国医疗美容渗透率明显低于发达国家,目前渗透率仅为2%,对比美国、巴西、韩国分别13%、12%和9%的渗透率还有很大的提升空间;
基于我国庞大的人口基数以及消费能力的提升,医疗美容行业天花板还很高。中国美容协会预计到2019年,我国每年整形人数将超过2000万人次,或成为世界第二大医疗美容市场。
2.3医美行业分析
2.3.1现状规模:规模大、增速快
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2017年中国医美行业市场规模超过730亿元
2017年,全国范围内关注医疗美容的群体总人数已超过2678万,同比2016年增加了13.57%。中国医疗美容市场规模超730亿元,同比2016年增长率为23%,预计2019年将首次突破千亿元,未来几年也将保持20%以上的增速。
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中国已超越巴西成为全球第二大整形国
2017年,中国医美总量超过1000万例,复合增速达到了40%以上,一举超过巴西,成为仅次于美国的全球医美第二大国家。而医疗美容行业也成为房地产、骑车、旅游之后的第四大服务行业。
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医美关注人数上升13%,00后占比增幅达4%
2017年,全国范围内关注医疗美容的群体总人数已超过2678万,同比2016年增加了13.57%,相比于增长缓慢的男性群体,女性涨幅较大,为17.1%。从性别上看,女性仍然是国内医疗美容消费群体的主力,然而男性整形用户未来的增长潜力也不容小觑。
目前中国的医美市场消费人群整体低龄化,28岁以下人群占据主体地位,并且有继续扩大的趋势。与2016年相比,95后占比增长3.11%。而00后群体增速更是惊人,约占总人数的14.36%,增幅达到了4%。
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医美消费额增长约11.7%
根据调查数据显示,整形意向人群中,61.7%的人每年花费超过5000元用于整形,比上一年度增加11.7%,18.37%的人表示接受借钱整形,前提是“整的好”。
2.3.2发展不足:监管不足、成本高企
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私立机构推动我国医美行业发展
国外微整形技术不断进步,带动小范围填充整形逐步实现微创化和快餐化,该类技术与相关产品传入我国,推动了我国医美技术的发展。民营医美机构对市场敏感程度较高,这一时期私立机构数量快速膨胀,成为市场主导。
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监管缺失,行业存在一定乱象
由于我国对医美行业的监管不完善以及缺乏统一行业自律机构,行业存在一定乱象。
预计未来,监管机构将深化落实原有法规的执行,并不断细化法律法规,加强对机构、医生的资质监管。行业自律机构也将协调统一管理,从两方面促进行业的规范化发展。
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行业医疗属性不足、消费属性强:医美机构的导流成本高企
医疗属性不足:我国合格、有丰富经验的医美医生数量不足、培养速度缓慢,使得大多数医美机构缺乏优质医生。
消费性强:我国医美机构普遍还不成熟,只有少数几家建立了口碑品牌优势,绝大多数机构都需要渠道,即导流服务商获取客户资源。整容医院获得一个顾客到院的导流成本大概为2000元,获得一个顾客在院消费的导流成本约为5000元。
在口碑品牌优势建立前,还对导流服务商存在很强依赖性。
2.3.3未来趋势:一体化运营模式是主流
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从生命周期来看,我国的医疗美容行业仍处于发展期的初级阶段,投资潜力巨大。
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大陆与台湾两地文化风俗、消费习惯类似,台湾医美行业适合作为大陆的参考对象,进行对标。台湾医美行业已经历行业洗牌,目前进入成熟期,其主要特征包括:
私立医美机构占主导;
医美市场竞争充分,一体化运营模式成形;
医美消费更理性,医美机构对中介导流的依赖程度较低。
重点细分领域集中在微整形。
2.4机会分析
2.4.1目标人群
- 、目标人群:本项目潜在客户需求年龄层集中在28-35以及36-50岁女性。
- 、目标人群美容需求分析
成熟女性及年轻白领将成为主要消费群体。
成熟女性是指年龄层在36-50岁,每月家庭收入超过25000元人民币的职业女性,随着年龄的增长,化妆品已不再满足女性对抗衰老的需求。该年龄层女性可能寻求专业美容方式达到美颜效果。鉴于他们拥有强大的消费能力和较高的消费水平,一定将会成为专业美容消费的主力军;
年轻白领是指年龄层在28-35岁,每月家庭收入超过25000元人民币的(未婚或未育)年轻女性,改年龄层女性的经济条件比较优越,同时对面貌有较高的要求,愿意为外貌投资,从而增加更多的职业机会。
- 、医疗美容重点客户群
- 、关注点:美貌与安全并重
n 人们对于专业美容的要求越来越高,整形美容的安全性首当其冲地被重视起来。
n 根据网络调查得出结论,手术安全性是消费者是否接受整形美容的最重要的因素,而手术效果和成功率以及手术是否疼痛,回复是否快速业有很高的关注度;
n 根据20%的潜在消费人群表示只要安全,价格不是问题;
n 技术进步使专业美容安全性、快捷性、无创性得到提升,潜在客户对医疗美容更放心
其中医疗美容安全性的提高可以提升消费者的消费信心;
技术的提升使得医疗美容的微创化、无创化成为可能;
医美“快餐化”,多数手术控制在2个小时以内,而注射类微整形项目只需要十几分钟。
2.4.2竞争者分析
n 医疗美容行业竞争者分析
医疗美容医院可以划分为四种类型:大型连锁医院、中小型医院、小型诊所以及公立医院的整形美容科。
目前,中国约有4000家医疗美容机构,其中500家公立整形美容科,500家医疗美容连锁医院,以及3000家中小型医院和诊所。
n 竞争优势劣势分析
2.4.3市场机会分析
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市场规模巨大,市场需求快速增长
中国已经成为医疗美容大国,占据全球医美市场10%的份额,仅次于美国和巴西。医美行业整体市场份额有望在2020年突破3000亿规模,年均复合增长率达到40%,预计2030年将突破万亿。
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医美行业仍处在蓝海市场,市场格局远未定型
2.5SWOT分析
2.4.1Strenth-优势
n 技能优势:
2.4.2weakness-弱势
2.4.3opportunity-机会
2.4.4threat-威胁
2.4.5so战略-增长性战略
2.4.6st战略-多元化战略
2.4.7wo战略-扭转性战略
2.4.8wt战略-防御性战略
2.6小结
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医疗美容行业成为消费热点
伴随着国民可支配收入的提高和对审美要求不断地提升,大众对美的意识越来越强烈,进而对整形美容的需求与日俱增。医疗美容行业将成为一大消费热点。
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市场规模巨大,市场需求快速增长
医美行业整体市场份额有望在2020年突破3000亿规模,年均复合增长率达到40%,预计2030年将突破万亿。
因此本项目此时结合自身拥有的资源优势,切入医美行业,就当下而言将是一个极好的机会。